Mijn Klacht:
has ik maar eerst gegoogled heb dus besteld zelfs nog gebeld er werd gezegt dat het pakket klaar staat om te vrzenden helaas niks geen mail en geen extensions.
Gewenste Oplossing:
mijn extensions en stop met verkoop hiervan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 1001extensions heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling. Ondanks een telefoongesprek waarin werd bevestigd dat het pakket klaar stond voor verzending, heeft de klant geen verdere communicatie of de extensions ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
