gabriel lente op 05 december 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant heeft extensions besteld bij 1001extensions, maar ontving de verkeerde afmetingen. In plaats van de bestelde 2x 66 cm lang en 150 cm breed, kreeg de klant 2x 66 cm lang en 100 cm breed. Na meerdere e-mails zonder reactie en het ontbreken van een telefoonnummer, is de klant bezorgd dat het probleem niet tijdig opgelost zal worden, vooral omdat het een cadeau betreft.
heb extensions besteld maar verkeerd gekregen zou 2x 66cm lang en 150cm breed. maar krijg 66cm lang en 100cm breed.2x na verschijnende mailtjes nog steeds geen antwoordt . en geen tel.nr. is kado maar vertrek nu zonder als het niet opgelost wordt.
wanneer ik de laatse meter heb voor ik vertrek 9 dec.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
