Mijn Klacht:
9 okt besteld aan ruim €200.00. Er staan 6/8 dagen voor levering. Ik heb vandaag (21 okt) eerste mail gestuurd omdat er tot op heden geen bezorging is geweest. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden. Ik zou graag iemand van bedrijf spreken.
Ik maak me zorgen… Daarom dien ik een klacht in. Het gaat om veel geld en er is weinig duidelijkheid. Het lezen van de andere klachten geeft me weinig vertrouwen in bedrijf.
Tot op heden ga ik uit van een fout die spoedig word opgelost.
Gewenste Oplossing:
A) Bestelling compleet bezorgd op mijn adres
B) werknemer van bedrijf telefonisch bereikbaar
C) geen bezorging? Volledige bedrag word terug gestort
Tip: meer duidelijkheid/bereikbaarheid
