Mijn Klacht:
Ik ben al enige tijd bezig om mijn bestelling te retourneren maar ze reageren niet op mijn mails. Ik wil mijn bestelling retourneren en mijn geld terug!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het retouradres heb en mijn geld terug heb.
Klacht: Ik krijg geen retouradres
Sandra2007 op 02 april 2017 over 1001extensions in de categorie Kappers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 1001extensions heeft moeite met het retourneren van een bestelling, omdat het bedrijf niet reageert op zijn e-mails. De klant verlangt naar een retouradres en een terugbetaling van het aankoopbedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
