Mijn Klacht:
Ze schrijven dat ze geld teruggeven maar alles behalve dat is waar.
Gewenste Oplossing:
Als ze het geld terugbetalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 1001extensions meldt dat het bedrijf belooft geld terug te geven, maar in de praktijk niet aan deze belofte voldoet. De klant ervaart frustratie over het gebrek aan terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
