Mijn Klacht:
ik heb 22 november mijn extensions besteld op 1001extensions, ongeveer 4 dagen daarna kreeg ik een mail dat ze verzonden waren en 6-8 werkdagen later geleverd zouden worden.
Dat is nooit gebeurt, het is nu 16 december en nog steeds niks gehad.
op Postnl staat dat het succesvol bij mij geleverd is maar 3 dagen later weer terug gestuurd is. Ik heb postNL gebeld en die konden niks vinden in de base. Nu heb ik een paar mails naar 1001extensions gestuurd maar daar krijg ik geen antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn pakketje krijg of mijn geld terug krijg
