Cher Marchand op 17 april 2014 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant van 1001extensions meldt dat de ontvangen kleur te donker was en dat hij het product retour heeft gestuurd, wat hem € 16,- heeft gekost. Ondanks dat het pakket via Track & Trace als aangekomen is gemeld, ervaart de klant het bedrijf als onbetrouwbaar en voelt zich opgelicht.
Net zoals ik zijn er meerdere personen die het geld kwijt zijn bij 1001 extensions, dus opgelicht !
De kleur was te donker kon het retourneren aangetekend verzonden via post nl. wat me nog eens € 16,- kost.
Via tracktrace was het nooit aangekomen, post nl ingeschakeld die heeft
het voor me uitgezocht en de pakketje is wel degelijk aangekomen.
Helaas moet ik zeggen dit bedrijf is niet te vertrouwen inclusief Inge de Corte.
Dit moet aangepakt worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
