Klacht: De extensions zijn nog niet binnenn

SL66 op 15 oktober 2015 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 15 oktober 2015

Een klant heeft op 10 oktober extensions besteld, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. De track en trace informatie blijft onveranderd en de klant ontvangt alleen berichten dat de bestelling onderweg is. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie als de extensions voor 18 oktober niet arriveren.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 oktober extensions besteld.. Het zou uiterlijk in deze week moeten komen maar is nog steeds nietsuper gekomen die track en trace site blijft gewoon op hetzelfde status hangen er veranderd voor geen ene meter. Steeds krijg ik een mail van hun dat het onderweg is het lijkt wel dat het van de andere wereld komt zo lang kan toch geen bestelling duren. Mensen die al besteld hebben, hebben jullie het wel ontvangen of?
Nja ik wacht tot 18 oktober zo niet.. Ga ik aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn extensions binnen heb zo niet. Wil ik me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM