Klacht: Bedrog !

Kimborgelioen op 06 april 2015 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 6 april 2015

De klant is zeer ontevreden over de kwaliteit van de extensions van 1001extensions. Volgens haar zijn de extensions dun, klopt de lengte niet en zijn de haren slecht afgewerkt, wat leidt tot klitten. Daarnaast heeft ze problemen ervaren met het materiaal, dat bij vocht kroest en haarbreuk veroorzaakt door de gebruikte ringetjes.

Mijn Klacht:

De extensions zijn verschrikkelijk slecht van kwaliteit ! Ze zijn verschrikkelijk dun , de lengte klopt niet en de onderkant van de extensions zijn misschien maar 4haren die lang zijn dus als je ze insteekt vallen ze ook nog eens in draden.
Ook zouden de haren stijl zijn , dit was ook zo toen ze uit de verpakking kwamen maar bij het eerste contact bij een beetje vocht begonnen ze te kroezelen en dit krijg ik niet meer stijl. Ik heb voor de microringextensions gekozen en de ringetjes zijn zonder siliconen binnenkant waardoor al m’n haar is afgebroken. Ik heb in totaal bijna €150 betaald en ik ben nog nooit zo teleurgesteld in een aankoop geweest ! Schandalig !!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug , het bedrijf is niet eens te bereiken , nergens kan je een klacht indienen en als je een mail verstuurd krijg je een Engelstalige mail terug die totaal geen antwoord geeft op je vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM