Klacht: 10 Juni 2023 besteld nog steeds geen product

h.j.bakker1957 op 08 november 2023 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 8 november 2023

Een klant van Comfie.nl heeft op 10 juni 2023 een bestelling geplaatst, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact blijft een reactie uit en is telefonisch contact niet mogelijk. De klant ervaart deze situatie als zeer frustrerend.

Mijn Klacht:

Vele keren gemaild en bellen kan niet. Op de mail wordt niet gereageerd. Drama drama drama.

Gewenste Oplossing:

Leveren van het product, anders het geld terug met rente.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door h.j.bakker1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten