Mijn Klacht:
Ineens duurt het 1 uur voordat je nieuwe levens krijg ipv een half uur
Gewenste Oplossing:
Als je met een half uur weer levens krijg of in ieder geval een melding dat ze dit hebben veranderd.
Klacht: 1 uur nieuwe levens
MirandavBaar op 23 augustus 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft opgemerkt dat de tijdsduur voor het verkrijgen van nieuwe levens is verlengd van een half uur naar een uur. Deze wijziging heeft geleid tot onvrede bij de speler.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
