Klacht: 1 jaar winkelverbod

Justin8232 op 18 oktober 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant van Dirk van den Broek heeft een winkelverbod van een jaar gekregen omdat het personeel vermoedde dat hij een fles wijn voor een minderjarige wilde kopen. Ondanks dat hij en zijn vriendin hun identiteitsbewijzen konden tonen, werd het verbod opgelegd na tussenkomst van de politie. De klant vindt de situatie onterecht, aangezien zij beiden hun legitimatie bij zich hadden.

Mijn Klacht:

Beste heermevr,

Ik heb een winkelverbod gekregen van 1 jaar voor alle dirk filialen omdat ik een fles wijn wou kopen maar hun vermoeden was dat ik het voor een “minderjarige” wou kopen.

Ik had mijn id bij maar mijn vriendin niet, het was daarom ook begrijpelijk dat wij die fles wijn niet mee kregen.

Later ging ik weer naar de dirk om een fles wijn te halen maar kreeg het nog steeds niet mee door het zelfde vermoeden, drank kopen voor een minderjarige. Daardoor werd de politie erbij gehaald.
Mijn vriendin kwam er toen ook aan om haar id te laten zien, maar dat had blijkbaar geen nut. Want de politie vond dat ik gelijk een winkelverbod van een jaar moest krijgen. Ik vind dit bijzonder raar aangezien we beide onze legitimatie bij hadden.

Desondanks dat wij onze beide konden legitimeren kreeg ik nog steeds een winkelverbod van 1 jaar. Ik vind dit heel slecht gedaan van de dirk. En zou graag hierop een reactie willen ontvangen. (Locatie Dordrecht Crabbehof)

Gewenste Oplossing:

Als het winkelverbod van 1 jaar vervalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Justin8232
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer