[email protected] op 05 november 2014 over Zwarte Kip Advocaat in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over een fles Zwarte Kip advocaat die klonterig en dik is, waardoor deze niet goed kan worden geschud. Daarnaast merkt de klant op dat de geur niet overeenkomt met die van de gebruikelijke advocaat.
Hebben altijd Zwarte Kip advocaat en nu is er een fles die kun je niet uitschudden maar wat er uit komt is heel dik en klonterig, en ruikt niet naar de echte advocaat.
Als je de fles zoals altijd gewoon leeg kunt schudden en dat hij vloeibaar is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
