Klacht: kartonsmaak

jw.saathof op 06 augustus 2014 over Zwarte Kip Advocaat in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Na opening van de fles advocaat van Zwarte Kip ervoer de klager een duidelijke kartonsmaak, waardoor het product niet meer te consumeren was. Ook andere proevers bevestigden deze smaakervaring.

Mijn Klacht:

Na het openen van de fles advocaat (zwarte kip) was de smaak direct een karton smaak en kon echt niet meer worden genuttigd ,ook andere proevers kwamen met de zelfde conclusie kartonsmaak

Gewenste Oplossing:

Ben pas te vrede als we een andere fles retour krijgen.De oude fles zullen wij nog even bewaren mochten jullie in de beurt zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM