Klacht: Zwaar over de datum

Agemo op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 november 2015

Een klant heeft een gerookte makreel gekocht bij het Albert Heijn filiaal aan het Eudokiaplein, die al meer dan een week over de houdbaarheidsdatum was. Hoewel de klant erkent niet goed te hebben gekeken, is hij teleurgesteld over de slordigheid van de supermarkt en het gebrek aan controle door het personeel. De klant geeft aan dat hij voortaan extra alert zal moeten zijn bij het doen van aankopen.

Mijn Klacht:

2 dagen geleden, 21-11-2015 een gerookte makreel gekocht in het Eudokiaplein filiaal. Vanavond wilde ik dit ding opeten en zag opeens de datum staat. Houdbaar tot 13-11-2015. Natuurlijk erg stom dat ik niet goed kijk en 13-12-2015 lees bij de aanschaf. Maar wat een slordige zaak dat dit makreeltje al iets meer dan een week zo in de schappen heeft gelegen en ook nog over de datum!. Je verwacht van zo’n bedrijf dat alles prima in orde is, maar het tegendeel blijkt.
Albert Heijn, u gaat hard achteruit. Ik moet nu dus maar extra goed gaan opletten wat er staat. Uw personeel doet dit dus niet!

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe gerookte makreel, mijnheer AH. En sorry, ik heb het bonnetje niet meer. Maar zal het van nu af aan wel gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer