Klacht: Zuurkoolspek

zuurkoolspek op 31 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 januari 2017

Een klant heeft op 30 januari 2017 zuurkoolspek gekocht bij Albert Heijn in IJmuiden, maar vond het product te zout om te eten. Ondanks het scannen van de bonuskaart kon de aankoop niet worden geüpload, waarna de klant de product- en bonuscodes heeft doorgegeven.

Mijn Klacht:

Gisteravond (30-1-2017 18.00 uur) bij Albert Heijn Ijmuiden zuurkoolspek gekocht. Deze lekker mee laten koken met de zuurkool . Helaas was deze zuurkoolspek zo brem zout dat het echt niet te eten was. Ik heb de code met bonuskaart gescanned, maar deze kan niet worden geupload, daarom meld ik beide codes in dit veld: spek:2302478003315, prijs 3,31 euro, bonus:2620595528123

Gewenste Oplossing:

Reactie en eventule vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Vreemd dat mijn klacht niet behandeld wordt. Ik dacht dat Albert Heijn veel aandacht besteedde aan de kwaliteit van haar producten en met name aan etenswaren. Het leek mij ook informatief voor u om te weten dat er een partij exteem zoute zuurkoolspek in de winkel ligt. Ik ben zeker niet iemand die meteen zeurt als er iets mis is. Het bevreemt mij ook dat er totaal geen motivatie wordt gegeven waarom de klacht niet in behandeling wordt genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer