Klacht: krappaal coco palm

Paul Borgmann op 11 juni 2012 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 11 juni 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over de krappaal Coco Palm van zooplus.nl, waarbij de twee voorste palen al beschadigd zijn, ondanks dat het product nog niet lang in gebruik is. De klant verzoekt om een mogelijke oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

de 2 pallen aan de voor kant zijn al stuk we hebben deze krappaal nog niet zo lang.
Ik hoop dat u meschien met een oplossing kan komen.
met vriendelijk groet P.s Borgmann

Gewenste Oplossing:

Als ze de 2 pallen vergoeden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten