Klacht: Geen uitbetaling en geen reacties op mails

LeonieJoppe op 22 maart 2021 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin maart heb ik een (defecte) tablet verkocht aan Zonzoo.
Ik kreeg wel een bevestigingsmail maar daarna heb ik niks meer vernomen.
Op latere mails word niet gereageerd. Het telefoonnummer werkt niet. En tot op heden heeft er ook geen uitbetaling plaatsgevonden.
Mijn vermoeden is dat ik ben opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Dat er contact met me word opgenomen en ik uitbetaald krijg!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeonieJoppe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM