Klacht: Geen reactie Zonzoo

Fried van Beers op 28 oktober 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Samsung Aalaxy A3 naar Zonzoo gestuurd volgens door hen aangegeven procedure. Ik zou binnen 14 dagen mijn geld krijgen. Niet dus.
2 x via email contact gezocht. Krijg enkel automatisch antwoord dat ik binnen 1-3 dagen antwoord zal krijgen. Niet dus.
Telefonisch contact gezocht. Telefoonnummer ( 020 7404 6440 )is niet meer in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het mij beloofde geld €44,- of mijn telefoon krijg. En wanneer Zonzoo stopt met deze praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fried van Beers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM