Moontjemichon op 26 november 2020 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft telefoons opgestuurd naar Zonzoo.nl, maar heeft tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de communicatie en waarschuwt anderen om geen toestellen op te sturen, omdat het lijkt alsof er geen opvolging is.
Telefoons opgestuurd, tot op heden nog steeds niets vernomen. Zeer slecht. Stuur je toestel niet hierheen op, het ziet erna uit dat je nooit iets ontvangt of hoort.
Reactie en betaling, zoals afgesproken. Of retournering van de toestellen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
