Klacht: Zonder reden niet de volledige borg terug

Mariska op 12 december 2019 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 12 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Malaga Airport een auto gehuurd bij Goldcar. Er is borg ingehouden van een bedrag van 217,51 euro. Er werd bij de receptie gezegd dat ik als de auto met een volle tank terug breng en zonder schaden ik het volledige bedrag zou terug ontvangen.

Ik heb de auto met een volle tank en zonder schade ingeleverd. Ik heb echter maar 88 euro terug gekregen. Zonder enige uitleg of onderbouwing.

Gewenste Oplossing:

Als ik het resterende bedrag nog terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM