seringen1 op 03 december 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Na de zomervakantie ervaart de klager problemen met de bezorging van het ZondagNieuws en reclamebladen, die vaak slechts één keer per maand worden ontvangen. Deze slechte bezorging heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
Sinds na de zomervakantie wordt het zondagsnieuws en reclamebladen slecht bezorgd. Meestal 1 keer per maand.
Ik ben tevrede als het zondagsnieuws met reclame iedere week voor de zondag in de brievenbus of in de krantenrol ligt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
