Klacht: slechte bezorging

Huub Paar op 06 augustus 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2013

Er wordt geklaagd over de slechte bezorging van het ZondagNieuws, waarbij er al 3-4 weken geen kranten zijn ontvangen. Daarnaast is er eerder ook een probleem geweest met de timing van de bezorging, waardoor activiteiten in de krant al voorbij waren tegen de tijd dat deze werd geleverd.

Mijn Klacht:

Wij hebben al zeker 3-4 weken geen zondagnieuws meer ontvangen en uiteraard de daarbij behorende bladen.
Ook hebben we in het verleden wel zondagnieuws ontvangen op een moment dat een heleboel in de karnt vermelde activiteiten al achter de rug waren en we niet daaraan konden deelnemen. Dat werd dan bezorgd op zondagnamiddag.
Slechte bezorging dus.
Wij wonen : Werkmeestershof 11 6006 LZ Weert.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat er een accurate bezorger ( bezorging) wordt georganiseerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM