Klacht: klacht

kyra kramer op 24 augustus 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al enkele maanden geen zoneagsnieuws en weekendgezet ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We ontvangen al enkele maaneen geen zoneagsnieuws en geen weekendgezet.

Gewenste Oplossing:

Wekelijks ontvangen van zondagsnieuws en weekendgezet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM