Jan Bisschops op 09 februari 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ervaart onregelmatige bezorging van het ZondagNieuws, waarbij de krant soms wel en soms meerdere weken niet wordt geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de uitgever, heeft de klager geen reactie ontvangen.
De bezorging van het zondagsnieuws is zeer willekeurig, 1 week wel dan weer eens 3 weken niet enz.
Ik heb al een paar keer gereageerd naar de uitgever helaas zonder resultaat.
Gewoon zorgen dat het zondagsnieuws iedere zondag uiterlijk voor 10 uur s'morgens bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
