Mijn Klacht:
Wij krijgen reeds 7 weken geen Zondagsnieuws en de daarbij behorende reclame meer bezorgt.
Gewenste Oplossing:
Als wij weer zo snel mogelijk de krant krijgen.
ajnijssen op 09 december 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Na zeven weken zonder bezorging van ZondagNieuws en de bijbehorende reclame, heeft de klager zijn onvrede geuit. De situatie heeft geleid tot een formele klacht over de dienstverlening van het bedrijf.
Wij krijgen reeds 7 weken geen Zondagsnieuws en de daarbij behorende reclame meer bezorgt.
Als wij weer zo snel mogelijk de krant krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM