Klacht: Bezorging

ajnijssen op 09 december 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2013

Na zeven weken zonder bezorging van ZondagNieuws en de bijbehorende reclame, heeft de klager zijn onvrede geuit. De situatie heeft geleid tot een formele klacht over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij krijgen reeds 7 weken geen Zondagsnieuws en de daarbij behorende reclame meer bezorgt.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer zo snel mogelijk de krant krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM