Klacht: Toeslag voor fohnen!!

user-110219 op 20 juni 2012 over Zon en Beauty Ridderkerk in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen over het feit dat bij Zon en Beauty Ridderkerk een toeslag wordt gevraagd voor het fohnen van het haar! Maar liefst 5 euro rekenen zij hiervoor. Het is toch echt erg dat deze kapper durft om een toeslag te vragen voor iets wat vanzelfsprekend moet zijn?! Er zullen uiteraard meerdere kappers zijn, maar dit kan toch echt niet?!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat een kapperszaak moet voldoen aan een aantal minimale basisvoorwaarden. Dus knippen en fohnen. Dat is echt het allerminste wat je moet kunnen verwachten. Wassen hoort hier naar mijn mening niet bij. Het is echt belachelijk dat ik hierover een klacht moet indienen, maar na met andere mensen gesproken te hebben, zei iedereen dat het belachelijk is dat een kapper je naar huis stuurt met nat haar!!! Ik zou me schamen als ik daar zou werken en ik stuur zo de klanten eruit! Dat kan echt niet!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM