Mijn Klacht:
Kan niet kijken. En checken. Stuur aub link
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan checken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad om de website te vinden en aan te melden voor actie.
Een gebruiker van de Staatsloterij heeft problemen ondervonden bij het bekijken en controleren van zijn loten. Hij verzoekt om een link om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 28 juli 2014 om 15:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gehad om de website te vinden en aan te melden voor actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
