Mijn Klacht:
Bol.com belooft voor 23 uur besteld morgen in huis.
Krijg ik een mail van de vervoerder dat het twee dagen later wordt. Zondag wordt er niet geleverd.
Contact opgenomen omdat ik dit niet vindt kunnen. En omdat ze iets beloven waar ze niet aan kunnen voldoen. Ervolgens gevraagd of er een adres gewijzigd kan worden. Maar zelfs dit kon niet.
Gewenste Oplossing:
Levering vandaag. Hulp bij ander adres doorgeven aan vervoerder. En tegemoetkoming wegens niet doen wat ze zeggen.


