Klacht: Zolox.nl Komt belofte van 11 niet na

dkraan op 26 augustus 2020 over Zolox in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zolox
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan van een koeler met 11 code. Deze code verdween bij betaling. Direct een mail gestuurd waarop ik een antwoord kreeg dat ik er twee zou ontvangen. Één opgestuurd gekregen. Nu geen service meer. Had ik de code maar moeten invullen is het antwoord.

Gewenste Oplossing:

Het tweede toestel ontvangen of de helft van mijn betaalde bedrag terugontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zolox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dkraan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten