Klacht over Autodoc: Zolang wachten op bestell… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 juli 2026 een bestelling geplaatst bij Autodock en deze is al betaald. Tot op heden wacht ik nog steeds op mijn bestelling. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon, maar ik krijg alleen een computer aan de lijn en word steeds weer verbroken. Ook de chatfunctie biedt geen oplossing, omdat ik weer met een computer spreek. Het is heel frustrerend dat ik geen antwoord krijg over waar mijn bestelling blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Autodock mij informeert over de status van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Autodoc in behandeling genomen

Bericht van Autodoc

1 maand geleden - Beste Jannie, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor de frustratie die de vertraging van uw bestelling en de problemen met onze klantenservice hebben veroorzaakt. We zijn ervan verzekerd dat we uw bestelling (geplaatst op 26 juli) met prioriteit behandelen. We onderzoeken de status van uw zending en nemen zo snel mogelijk contact met u op met een volledige update. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld terwijl we dit voor u oplossen. Met vriendelijke groet, het AUTODOC-Team

Klacht: Zolang wachten op bestelling en geen contact mogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Autodoc

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen