Petruscka op 10 september 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik plak twee kinderpostzegels erop en volgens poststuk bekijken zit er nul op.Bij postuk bekijken zie ik alleen de achterkant met duidelijk mijn naam.Logisch,ik heb het ook verstuurd.
De porto kaart wordt wel verstuurd naar mij maar met een hele andere naam.Mag ik de voorkant zien waar ik die zegels heb opgeplakt? De drie prinsesjes en eentje alleen.
Geen bij betaling en voor in de toekomst alleen wanneer
het terecht is.En een duidelijke spelling van een naam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
