Klacht: poot afgebroken van salontafel

Elly Rademaker op 14 maart 2022 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2022

Na twee jaar is de poot van een salontafel van Zitmaxx Wonen afgebroken, waardoor de tafel niet meer bruikbaar is. Aangezien de garantie verlopen is, wordt er slechts een potje lijm van negen euro aangeboden als compensatie, wat de klant als schandalig ervaart. De klant heeft contact opgenomen met een consumentenprogramma in de hoop op een betere oplossing.

Mijn Klacht:

Salontafel na 2 jaar poot afgebroken .
Garantie afgelopen dus na 2 jaar kunnen wij de tafel weggooien.
De aan bieding was een potje lijm van negen euro te vergoeden
Schandalig
Zitmaxx moet zich schamen
Intussen contact gehad met tv kassa
Hopen hier mee op tv te komen met goede afloop

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tafel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Rademaker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM