Terug

Klacht: Kast met schade

LAW71 op 08 november 2022 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zitmaxx Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Zitmaxx Wonen
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 8 november 2022

Een klant van Zitmaxx Wonen heeft een klacht ingediend over een beschadigde kast en de afhandeling daarvan. Er is onduidelijkheid over de aangeboden korting van 25%, waarbij het bedrag varieert van 86 euro naar 100 euro, terwijl de klant verwachtte 172,25 euro terug te ontvangen. De klant verzoekt om het beloofde bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Graag contact over klacht wat niet goed wordt opgepakt.
Kast via Zitmax wonen TER AAR. Kast is kapot. Er werd 25 % korting aangeboden van 689. Eerste mail werd door ene Bianca dit gemeld. 25 % is 172,25 zij meldde 86 en nu ineens is 25 % maar 100 euro???

Ik mis iets geloof ik?

Oplossing : gewoon de beloofde 172,25 terug storten.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de 25 % korting overmaken.
Dit is aangeboden en dit heb ik geaccepteert. Echter moet de berekening wel kloppen
25 % is geen 86 euro en ook geen 100 euro....
Tot 2x toe typfout?

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door LAW71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zitmaxx Wonen

Alle klachten over Zitmaxx Wonen →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Zitmaxx Wonen
Zo werkt het