Klacht: Bank vertoont gebreken

Naoualll op 15 april 2024 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 15 april 2024

Een klant van Zitmaxx Wonen meldt dat zijn bank na korte tijd al ingedukt en gerimpeld is. Ondanks twee reparatiepogingen door het bedrijf, blijven de gebreken aan de bank bestaan, waaronder een zwarte vlek. De klant ervaart lange wachttijden voor zowel de levering als de reparaties.

Mijn Klacht:

Mijn bank is na niet eens een dag zitten ingedeukt en decdtof is gerimpeld. Tot 2 maal toe heeft Zitmaxx de bank te repareren zonder resultaat. Eerst moest ik 3 maanden wachten voordat de bank geleverd worden en daarna 6 weken wachten tijdens 2e reparatie. De reparateur heeft niks gerepareerd want de bank rimpelt weer en de zwarte vlek zit er nog steeds.

Gewenste Oplossing:

Prijsvermindering of geld terug en bank terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Naoualll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM