Mijn Klacht:

Ik ben het echt spig zat echt meer dan anderhalf uur aan de lijn 5 personen gesproken en geen een die verstand heeft van ziggo ik vraag dood normaal ik heb geen internet en lijn is slecht eerst pajt op en zegt ik ga even vragen en weer ga ik naar de begin 2 was een mevrouw die moest ik weer de situatie uitleggen en die wist niet eens wat een activatiecode was en hoe de internet inelkaar zit die zei ook ik ga even vragen wacht u even ben zo terug en ja hoor weer de zelfde spelletje terug naar begin de derde nevrouw heel onvriendelijk en zij wist helemaal niks miest even op scherm kijken en zei ze ik werk van huis daarom weet ik niet veel en heb haar alles weer uitgelegd en zij was echt bij de hand en ik vroeg kan ik je teamleider of iemand die mij wel kan helpen spreken zei ze nee alleen per mail toen werd ik gek waarom zijn jullie daar dan wat doen jullie dan gewoon zitten en geld verdienen en ons geld pakken de internet die al een tijd niet gemaakt is door jullie toen heb ik gevraagd waar kan je mij wel mee verbinden nergens nergens zei ik ja alleen opzeggen toen zei ik direkt doe dst maar gelijk ik ben jullie stront ziek waardeloos echt waardeloos ziggo toen werd ik verbonden met afdeling opzeggen en die heb ik weer alles vertelde en die lachte alleen daarna zei hij wacht even aub en weer hebben ze mij naar de begin getuurd toen pakte mevrouw weer op kan ik u helpen ik werd echt gek meer dan ander half uur proberen om alleen maar hulp te krijgen waarom.mijn internet niet doet niemand die mij hielp zo erg zijn ze ziggo waardeloos echt 0 ik heb op mijn bedrijf en thuis ook ziggo maar echt waardeloos internet en de medewerkers zijn nog erger die zitten thuis lekker te genieten en doorgeven xe lijn maar laat de klanten maar ergeren hun pakken hun geld van ons wel op zulke manier ik ben echt spug zat ga dit op media gooien en iedereen op hoogte zetten dat dit niet kan troep allemaal

Gewenste Oplossing:

Nooit want niemand heefr geholpen luister aub de gesprekken af en zie hoe ze ons behandelen 15:02 was ik aan de lijn tot 16:30 en niemand die mij kon helpen ze weten echt niks over internet of technishe dienst