Mijn Klacht:
Krijg net bericht dat mijn film 1 abonnement wordt gewijzigd, van de 5 kanalen wordt er eentje afgesnoept. Wat zegt ziggo verder in de mail: ‘en de prijs? Daaraan verandert er niets. Net als de service’. Nou geweldig meneertje ziggo. Wat geweldig. (Not amused). En nou niet flauw niet flauw gaan doen en zeggen dat de rest ‘on demand’ verkrijgbaar is want dat was ook al zo…
Gewenste Oplossing:
Prijscompensatie (20%) vanwege minder functionaliteit lijkt mij de enig passende oplossing.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
