Mijn Klacht:
– Mijn verhuizing per 1 jan 2018 is niet doorgevoerd (wel bevestiging van ontvangen (SHE404947137)
– Er wordt geld geïncasseerd van een per 31 dec 2017 opgezegd abonnement (TMPLT533_NL)
– 23 jan 2018 heeft medewerker Marc Roodfruit ongevraagd een nieuw abonnement genoteerd!! (TMPLT548_NL)
Gewenste Oplossing:
1. Zorg dat verhuizing juist wordt geregistreerd
2. Stop onjuiste incasso's (in storneer wat tot nu toe fout gaat)
3. Annuleer het ongevraagde abonnement
4. Doe het AUB in 1x goed
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
