Terug

Klacht: Uitzending niet volledig kunnen terugkijken

Sig Siebeler op 27 mei 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 mei 2017

Een klant van Ziggo heeft problemen ervaren met het terugkijken van een uitzending van "Adam zoekt Eva vips". Bij beide keren dat de uitzending tegen betaling werd bekeken, stopte het programma net voor het einde, wat als zeer frustrerend wordt ervaren, vooral gezien de kosten van 0,99 euro per uitzending.

Mijn Klacht:

Wij hebben nu al twee keer een uitzending tegen betaling terug gekeken, maar net voor het einde stopt het programma.
Het gaat hier om Adam zoekt Eva vips, net voordat de vip degene uit gaat kiezen stopt de uitzending.
Heel erg irritant en daarvoor moeten wij ook nog 0,99 betalen per uitzending.

Gewenste Oplossing:

Als we de uitzending volledig kunnen terug kijken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het