Klacht: uitvallen van de tv

chevvie op 12 april 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meerdere keren per dag valt de horizon box uit soms enkele minuten tot een paar uur.
volgens de site van ziggo zijn er geen storingen in Den Haag met de tv, maar we hebben al 5 dagen geen televisie waardoor onze dochter ook niet vrolijker erop wordt.

Gewenste Oplossing:

dat we een fikse korting gaan krijgen op de factuur door het in gebreke blijven van ziggo tv.
en dat dit zeer spoedig gaat opgelost worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie