Mijn Klacht:
ZIGGO PREDIKELEN 23-01-2018 Monteur woensdag 24-01-2018
Paar weken geleden overgestapt naar exstra internet en bellen, toen begon de ellende.
Tientallen jaren alleen een tv met cmi module gehad.(zenders liepen NIET weg) van ZIGGO
Eerste monteur constateerde te zwak signaal naar binnen, heeft alleen heel de ochtend kabeltjes in de hoek voor de versterker gemaakt.
Nu was het wel zo dat de aansluitstekkerdoos alleen uit een binnenwerk bestond (achtergelaten zo) Kabel naar binnen was wel te kort.
2 monteur geweest actie ondernomen,…. firma uit Tilburg heeft een gedeelte van aansluit coaxkabel vervangen met hoogwerker en kastje gemonteerd met afschermkap.
Toen deze monteur opnieuw de zenders ging installeren zag hij ook dat ze niet op de goede plaatst stonden HD zenders op 925 ect. .”dit heb ik nog nooit meegemaakt ”was zijn reactie.
Vele malen zenders opnieuw geïnstalleerd FREQUENTIE 47400 NETWERK 05555 BREDA
Dan staan de analoog zenders vooraan NPO1 NPO2 3 RTL4 ect…achteraan staan dan op kanaal 818 of 925 de HD zenders, dus de zenders HD naar voren halen heeft geen zin want NA EEN ZENDER UPDATE staat alles weer door elkaar.
NPO1 NPO2 NPO3 RTL 4HD storing BEELD BLOKJES, GELUID VALT WEG!
Vele malen Opnieuw fabriek instellingen gebruikt ook ,TV opnieuw instellen.
Soms is het geluid op een sterkte niet meer te regelen, HEB NOG NOOIT IN DE OUDE SITUATIE MEEGEMAAKT !
Er moet nu een definitieve oplossing komen laat mij niet meer afschepen, word er helemaal gek van (manisch depressief) kan niet handelen met al die spanningen begrijpt u.
Laatst een upgrade genomen naar 40 MB( dus duurder abonnement )nog meer zender problemen gekregen.
Jarenlang alleen cmi abonnementje tv( van 18.50 euro )ZIGGO GEHAD NOOIT GEEN PROBLEMEN ONDERVONDEN.
Had altijd ADSL van TELE 2 erbij, nooit geen problemen gekregen, o wat heb ik spijt van die overstap naar jullie.
Het ligt NIET aan mijn TV goede smart TV Philips heeft het altijd daarvoor goed gedaan.
Nu staan de analoog zenders op kanaal 856 NPO 1 ect..
Kan niet naar voren gaan tot kanaal 30, met vreemde overslaan kanalen.
Kom NIET MEER BIJ 1 tot en met 29 !
Het lijkt meer op een roulettetafel welk nummer valt hij nu morgen weer?
P.S. kijkt u eens op zenderoverzicht ZIGGO kanaal 837 wat zegt: 1 t/m 29 publieke omroepen (moeten daar staan). Dus opnieuw zenders instaleren heeft geen zin, morgen gaat het zooitje weer op de wandel.
Monteur wilt dat ik een Humax decoder moet aanschaffen, betalen jullie die extra kosten graag een reactie hier over.
Gewenste Oplossing:
Als ik gratis zo'n decoder krijg, wat noodzakelijk schijnt na testen monteur dus niet via CMI modulen.
