Klacht: Terugkijken programma

RianneKragt82 op 14 mei 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanavond wil ik familie Kruis terugkijken van een week geleden. Ik moet alleen een uur van het programma ervoor kijken voordat het programma wat ik wil zien begint. Je moet er veel geduld voor over hebben om iets terug te kijken. Ik betaal veel elke maand voor oa deze mogelijkheid en baal ervan dat ik eerst een programma moet kijken wat ik niet wil zien en ook niet vooruit kan spoelen. Kan dit niet anders?

Gewenste Oplossing:

Als ik een programma terug wil kijken dat deze ook direct start als ik dat wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie