Mijn Klacht:
Heb al ruim 72 uur geen tv, en bij diverse malen bellen hoor je ook diverse andere verhalen.
ziggo wil het niet oplossen want ze blijven zeggen dat het van zelf wel opgelost zal gaan worden, maar het is nu al ruim 72 uur zonder tv.
mediabox is om gewisseld en heb een afgedankte oude mediabox terug gekregen terwijl ik de nieuwste type had.
het is schandalig van hoe ziggo met zijn klanten om gaan, het wordt hoog nodig tijd dat ziggo op de vingers getikt gaan worden met het wangedrag wat ze al jaren uitoefenen,
wil dus sowieso de nieuwste type mediabox terug en binnen zeer korte tijd mijn tv signaal terug.
Het is schandalig van hoe je wordt behandeld door de onprofessionele medewerkers van ziggo, en je zou van een monteur moeten kunnen verwachten dat deze snel de problemen zouden kunnen oplossen, maar zelfs een simpele klus kunnen ze nog niet eens normaal afhandelen!!
Gewenste Oplossing:
ziggo kan mij niet meer tevreden stellen, door alle leugens en wangedrag van de laatste tijd is het onmogelijk om nog mij tevreden te krijgen, maar misschien dat ze zelf met een voorstel kunnen komen!!
(10)
