Carla3 op 28 juni 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart al anderhalve maand dagelijks internetuitval van gemiddeld 15 minuten of langer, met soms meer dan vijf storingen per dag. Deze situatie is frustrerend voor de klant, die thuis werkt en afhankelijk is van zowel internet als telefoon.
Al geruime tijd , anderhalve maand , ondervind ik per dag een internet uitval van gem. 15. min of LANGER.
Ik baal hier enorm van, Ik werk thuis en ben erg afhankelijk van het internet EN telefoon..die het ook vaak niet doet.
Als eerder genoemde klachten LANGER dan 1 maand uitblijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
