Mijn Klacht:
U heeft aangegeven dat per 1 juli de abonnementsprijs van ons pakket met €2,55 per maand te verhogen. Dit om onderhoud e.d. te financieren.
Nu heeft Ziggo ongeveer 4 miljoen klanten die gemiddeld €1,50 per maand meer gaan betalen dat levert per jaar €72 miljoen op!!!!! derhalve vindt ik het ongehoord dat wij z’n grote verhoging krijgen. Een jaar geleden was er ook al een verhoging van €1,- per maand maar daar kregen we nog meer snelheid en extra zenders voor terug. Deze verhoging lijkt ons alleen maar om de aandeelhouders tevreden te stellen wat ons geen legetime reden lijkt. Een ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
Als deze verhoging van tafel is
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
