Mijn Klacht:

Vanwege regelmatige problemen met Online, de stap genomen om over te gaan naar Ziggo.
Monteur is op donderdag gewenst om zowel internet, als telefonie, en digitale tv te monteren en in te stellen.
Om een lang verhaal kort te maken na ongeveer een uur is de monteur vertrokken, geen internet, niet kunnen bellen, en geen van de 4 tv’s bleek geschikt voor de digitale kaart. Vrijdag ochtend om 8.00 direct weer gebeld antwoord was vervelend maar de monteur komt niet eerder dan maandag, ondanks dat ik aan gaf dat we een B & B hebben en afhankelijk zijn van internet en bellen

Gewenste Oplossing:

als in ieder geval internet en bellen maar functioneert