Klacht: Netwerkstoring

ggijzen op 03 juli 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 29-06-2017 geen ontvangst meer van rtv, internet en telefoon. Ik heb de storing gelijk gemeld. Inmiddels 4 maal contact gehad met Ziggo, maar ondanks de beloftes en toezeggingen dat de storing verholpen wordt, heb ik t.o.h. maandag 03-07-2017 nog steeds geen aansluiting. Ben alle vertrouwen in Ziggo kwijt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles weer naar behoren functioneert.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie