fam-keijnen op 24 oktober 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft moeite gehad met de verstaanbaarheid van een medewerker en meldt dat het contact is verbroken zonder terugbelactie, ondanks een wachttijd van 10 minuten. Daarnaast zijn er problemen met blokjes op de televisie, die niet zijn verholpen na een bezoek van een monteur drie weken geleden.
Blokjes in de TV 3weken geleden is er een monteur geweest! Niet verholpen!
Wil het graag verholpen hebben!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
