Klacht: Kan regelmatig geen programma’s opnemen

hebbeding12 op 09 december 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 december 2017

Een klant van Ziggo ervaart al geruime tijd problemen met het opnemen van programma's, waarbij alleen een blauwe balk zichtbaar is. Dit probleem doet zich regelmatig voor en belemmert de functionaliteit van de dienst.

Mijn Klacht:

Het gebeurt al vrij lang en regelmatig dat ik geen programma’s kan opnemen. Zie dan alleen maar een blauwe balk .

Gewenste Oplossing:

Dat is logisch. ..als ikgewoon mijn programma's kan opnemen wanneer ik wil, en op elke zender die ziggo mij aanbiedt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie