Klacht: HUMAX BOX

nirak1963 op 15 januari 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik had een poosje geleden een kapotte samsungbox waarbij ik kon opnemen, die is kapot gegaan en toen heb ik een humaxbox gekregen waarmee ik niet kan opnemen. ik zou een doos toegestuurd krijgen zodat ik de oude box terug kon sturen, die heb ik echter nooit ontvangen.
maar krijg wel een mail waarom ik de oude niet terug gestuurd heb.
Graag wil ik ook gelijk van de gelegenheid gebruik maken om te melden dat ik niet tevreden ben over de humxbox, regelmatig moet ik de stekker eruit trekken om hem weer opnieuw op te starten omdat hij ermee stopt..

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nirak1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie